HUAWEI PC Wi-Fi トラブル

急にWi-Fiに繋がらなくなった時の直し方・対処法【HUAWEIのパソコンをお使いの方向け】

「あれ?Wi-Fiのアイコンが表示されない」「機内モードしか選択できない」「スマホではできるのに、パソコンではWi-Fiを接続できない・・・」「Wi-Fi用のドライバが見当たらない」

急にHuawei MateBookのパソコンがこんな症状になった場合には、下記の方法を試してみて下さい。私はHuaweiのMateBook 13 AMDを使用していて、OSはWindows10です。ある日突然Wi-Fiに接続しなくなり、色々とネットで対処法を調べましたが、全く解決しませんでした。

結局ファーウェイの公式LINEに連絡をし、解決方法を教えてもらったので下記の症状と同じ状態の方はこの記事の通り処置することで、再びWi-Fiに接続できるようになると思います。

このような症状ですか?

1.画面右下のインターネット接続アイコンが地球儀のような球体のマークになっており、Wi-Fiに接続していない

2.右下の地球儀のところをクリックしても周辺に飛んでいるWi-Fiが表示されずに機内モードしか選択できない

3.コントロールパネルの「ネットワークとインターネット」のページを開いてもWi-Fiの項目がない(本来は左の一覧にある)

上記のような状態の方は、私が経験した症状と同じです。下記に直し方(解決方法)を載せていますので、読み進めてください。

Wi-Fiが接続できない場合の直し方

私の場合は、HUAWEIのMateBook 13 AMDでしたが、他のHUAWEIのパソコンでもほぼ同じ方法で解決できます。(ダウンロードするソフトウェアが変わるだけです)

原因はWLANソフトウェアがアンインストールされてしまったこと

この症状は、いつの間にかWi-Fiを受信するためのソフトウェア(ドライバ)がアンインストールされてしまったことが原因のようです。なぜアンインストールかという直接的原因はわからないことが多いようですので、考えないようにしましょう。

それでは、手順を説明します。

*必要なもの・・・パソコンもう1台、USBメモリー

「パソコンがもう1台ない!」という方は友人や家族に借りるか、インターネットカフェに行きましょう。

1.アプリ内の「PCマネージャー」を開く

2.PCマネージャー内のハードウェア診断でネットワークカードが「不明」状態になっていることを確認する

3.Wi-Fiが使えないので、別のパソコンからHUAWEIの公式HPを開き、ご自身でお使いのパソコンを選択する

4.「サポート」をクリック→「ソフトウェアのダウンロード」をクリック→「WLAN」をクリックしてソフトウェアをダウンロードする

5.ダウンロードしたWLANソフトウェアをUSBメモリーへ移動後、USBメモリーに入ったソフトウェアを問題のあるパソコンへ移動させ、インストールする

上記の手順で、無事にWi-Fiを再度使用できるようになります。お疲れさまでした。

この方法は、HUAWEIのノートパソコンをお使いの方であれば誰でも当てはまる方法ですので、MateBook以外の方もHUAWEIの公式HPから自身でお使いのパソコンのソフトウェアをインストールしてみて下さい。

また、どうしても解決できないという方は、HUAWEIの公式LINEに相談することで解決方法を提示してくれますので利用してみて下さい。下記は私のLINEのスクリーンショットです。非常に丁寧に対応していただきました。

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